Informations juridiques
Notice de confidentialité
Cette notice explique quelles données nous traitons lors de l’achat et du téléchargement du livre numérique, ainsi que lors de l’utilisation du site.
Informations collectées
Lors de l’achat, nous traitons l’identifiant de transaction Stripe, le statut du paiement, l’adresse e-mail, les montants, la date et l’heure de l’achat, l’édition linguistique choisie et l’historique des téléchargements. Les données de carte sont traitées directement par Stripe et ne sont pas enregistrées sur ce site.
Finalité et base juridique
Nous utilisons les données pour traiter les achats, assurer une livraison sécurisée, fournir une assistance, prévenir les abus et respecter les obligations comptables, fiscales et autres obligations légales applicables.
Prestataires de services
L’hébergeur traite les requêtes adressées au site, Stripe traite les paiements et SMTP2GO envoie les e-mails transactionnels. Chaque prestataire traite les données nécessaires conformément aux conditions et obligations de confidentialité qui lui sont applicables.
Informations sur l’envoi des e-mails
Pour les messages envoyés, SMTP2GO peut nous transmettre des événements liés à la livraison, à l’ouverture, aux clics sur les liens, aux rejets, aux désinscriptions et aux signalements comme spam. Les indicateurs d’ouverture peuvent être inexacts. Nous n’utilisons pas ces événements pour prendre des décisions automatisées.
Durée de conservation
Nous conservons les données de transaction pendant la durée requise par les règles comptables, fiscales et autres obligations applicables. Les journaux de sécurité et les données techniques ne sont conservés que pendant la durée raisonnablement nécessaire.
Vos choix et vos droits
Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Certains droits peuvent être limités par une obligation légale de conserver les données de transaction.
Mesure d’audience du site
Nous utilisons Google Analytics 4 sans stockage lié aux statistiques ni à la publicité. Google reçoit néanmoins les informations techniques des requêtes nécessaires à la mesure des visites. Nous n’installons pas de cookies publicitaires.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou demande d’assistance, écrivez-nous à podrska@iskustvogradnje.net.