Právní informace

Informace o zpracování osobních údajů

Toto oznámení vysvětluje, jaké údaje zpracováváme při nákupu a stažení digitální knihy a při používání webových stránek.

Jaké údaje shromažďujeme

Při nákupu zpracováváme identifikátor transakce ve Stripe, stav platby, e-mailovou adresu, částky, čas nákupu, zvolené jazykové vydání a záznamy o stažení. Údaje o platební kartě zpracovává přímo Stripe a tyto stránky je neukládají.

Účel a právní základ

Údaje používáme k uskutečnění nákupu, bezpečnému dodání, poskytování podpory, předcházení zneužití a plnění příslušných účetních, daňových a dalších zákonných povinností.

Poskytovatelé služeb

Poskytovatel hostingu zpracovává požadavky na webové stránky, Stripe zpracovává platby a SMTP2GO doručuje transakční e-maily. Každý poskytovatel zpracovává nezbytné údaje podle svých příslušných podmínek a povinností v oblasti ochrany osobních údajů.

Informace o doručování e-mailů

U odeslaných zpráv můžeme od SMTP2GO dostávat informace o doručení, otevření, kliknutí na odkaz, odmítnutí, odhlášení a nahlášení jako spam. Údaje o otevření nemusí být přesné. Tyto události nepoužíváme k automatizovanému rozhodování.

Uchovávání údajů

Transakční údaje uchováváme po dobu vyžadovanou účetními, daňovými a dalšími závaznými předpisy. Bezpečnostní a technické záznamy uchováváme pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná.

Vaše možnosti a práva

V závislosti na příslušném právu můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a můžete vznést námitku. Některá práva mohou být omezena zákonnou povinností uchovávat transakční záznamy.

Analytika webu

Používáme Google Analytics 4 bez ukládání analytických či reklamních údajů. Google přesto získává technické informace o požadavcích, které jsou potřebné k měření návštěvnosti. Marketingové cookies nenastavujeme.

Kontakt

S žádostmi týkajícími se soukromí nebo podpory nám napište na e-mail podrska@iskustvogradnje.net.